Онлайн жазылу — хат алмасусыз және артық қоңыраусыз
Клиент қызметті, маманды және ыңғайлы уақытты өз бетінше таңдайды. Команда нақты кестені көреді, ал жүйе еске салулар жібереді.
Қоңыраулар мен хабарламалар жазылымды баяулататын себебі
Клиент жауапты күтеді
Әкімші асығыстау, ал жауап бергенше клиент пікірін өзгертуі мүмкін.
Кестедегі шатасу
Дәптерлер мен чаттардағы жазбалар қос жазылымдарға және шатастыруға әкеледі.
Келмеушіліктер мен ұмытылған келулер
Еске салу құралдары болмағандықтан, клиенттер қабылдау туралы ұмытып кетеді.
Қызметкерлердің бос уақыты
Кестедегі бос аралықтар толтырылмайды, ал жүктемені ешкім бақыламайды.
Тек жұмыс уақытында қабылдау
Түнде және демалыс күндері жазылу мүмкін емес — клиент бәсекелеске кетеді.
Клиенттер базасының жоқтығы
Келу тарихы жоғалады, ал қайталама сату жүйесі құрылмайды.
Клиент сияқты жазылыңыз
Қызметті, маманды және уақытты таңдаңыз — жүйе қадамдық нұсқаулықпен жүріп, еске салумен растайды.
Сіз жазылдыңыз!
Қабылдау маманның кестесіне және CRM-ге қосылды.
Қабылдау, кесте және еске салулар
Онлайн қабылдау виджеті
Клиент сайтта немесе сілтеме арқылы қызметті, маманды және уақытты таңдайды.
Қызметкерлердің кестесі
Әр маманның өз кестесі бар, бос слоттар автоматты түрде есептеледі.
Еске салулар
Клиентке және қызметкерге автоматты хабарламалар жоғалуларды азайтады.
Қайта кестелеу және бас тарту
Клиент өз бетімен қонақтаманы ауыстырады, слотты басқаларға босатады.
CRM интеграциясы
Әр қабылдау — қонақтамалар тарихы мен байланыс деректері бар клиент карточкасы.
Жүктемені бақылау
Мамандардың бос уақытын көріп, жүктемені қайта бөлуге болады.
Қызмет көрсету саласына арналған онлайн-жазылу
Онлайн-жазылуды іске қосу
Қызметтер мен кесте
Қызметтерді, ұзақтығын және қызметкерлердің кестесін сипаттаймыз.
Виджет
Жазылу формасын орнатып, оны клиенттерге ыңғайлы жерге орналастырамыз.
Еске салулар
Клиентке және қызметкерге хабарламаларды қосамыз.
CRM интеграциясы
Жазылуларды клиенттердің карточкаларына және келу тарихына байланыстырамыз.
Іске қосу
Сценарийлерді тексереміз және команданы жазылумен жұмыс істеуге үйретеміз.
Немен бірге қосуға болады
Онлайн-жазылу туралы сұрақтар
Клиенттерге өз бетінше жазылуға мүмкіндік береміз
Біз сіздің командаңыздың қызметтері мен кестесіне сай онлайн-жазылуды, кестені және еске салуларды орнатамыз.
Өтінім жіберілді
Сізбен байланысып, жоба мәліметтерін нақтылаймыз.