Политика конфиденциальности
Как сайт WDA обрабатывает и защищает персональные данные, оставленные через формы заявок, и какие права есть у пользователя.
Содержание документа
01Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта WDA (далее — «Сайт»). Используя Сайт и оставляя заявку, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
Политика распространяется на данные, которые пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи, а также на технические данные, собираемые автоматически.
Документ является черновой реализацией для структуры сайта и требует финальной юридической проверки перед публикацией.
02Какие данные могут собираться
При использовании Сайта могут обрабатываться следующие категории данных:
- имя, указанное в форме заявки;
- контактный телефон;
- название компании;
- описание задачи, которую пользователь хочет автоматизировать;
- технические данные: тип устройства, браузер, страницы, источник перехода.
Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных.
03Цели обработки данных
Данные обрабатываются для следующих целей:
- обработка и уточнение заявки пользователя;
- связь с пользователем по оставленным контактам;
- подготовка предложения по внедрению CRM и автоматизации;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания.
04Основания обработки данных
Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое предоставляется при отправке формы на Сайте, а также в рамках применимого законодательства о персональных данных.
05Способы обработки и хранения
Обработка данных может выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без них. Данные хранятся в системах, к которым ограничен доступ, и используются только уполномоченными сотрудниками для указанных целей.
06Передача данных третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для обработки заявки (например, сервисы связи и хранения данных) или предусмотрено законодательством. Привлекаемые сервисы обязаны обеспечивать конфиденциальность данных.
07Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы интерфейса и запоминания настроек. Подробнее — в Политике использования файлов cookie.
08Аналитические сервисы
Для анализа использования Сайта могут применяться аналитические сервисы. Аналитические cookie подключаются только после согласия пользователя. Данные аналитики используются в обобщённом виде и не направлены на идентификацию конкретного человека.
09Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обращаться с вопросами по контактам, указанным в документе.
10Меры защиты
Принимаются организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая ограничение доступа и контроль за используемыми сервисами.
11Срок хранения данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.
12Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу.
13Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой данных и работой сайта, можно обратиться:
- Электронная почта: info@wda.kz
- Телефон: +7 708 270 98 05
- WhatsApp: написать в WhatsApp
- Город: Алматы, Казахстан