• Расширение цифрового присутствия компании

Разработка цифровой экосистемы для авторынка

Этот кейс показывает, как грамотное веб-присутствие, CRM и складской учет могут преобразить даже крупный бизнес.

Название компании

ТОО AvtoTrade

Сфера деятельности

Автомобильный бизнес

Масштаб бизнеса

Крупный бизнес

География

Казахстан, г. Каскелен

С какими сложностями столкнулся клиент?

Проблема клиента до внедрения

  • Не было профессионального веб-присутствия

    Компания имела разрозненные сайты и страницы в соцсетях, но не было единой экосистемы.

  • Низкая конверсия из рекламы

    Клиент привлекал трафик, но не мог эффективно обрабатывать заявки.

  • Отсутствовала CRM-система

    Заявки поступали через разные каналы, не отслеживались, терялись.

  • Не было контроля за складом запчастей

    Учет велся вручную, что приводило к ошибкам в наличии товаров.

Разработка профессиональных лендингов

Создано несколько лендингов для различных направлений бизнеса:

  • Авторынок (продажа автомобилей)
  • Продажа новых автозапчастей
  • Продажа Б/У автозапчастей
  • Автомойка, полировка, химчистка
  • ТИР паркинг

Внедрение IP-телефонии и mini-CRM


IP-телефония и Mini-CRM для обработки заказов

  • Автоматическое распределение звонков по направлениям
  • Запись звонков и аналитика по эффективности операторов.
  • Интеграция с CRM, чтобы заявки из звонков не терялись.
  • Фиксация всех входящих заявок
  • Автоматическое распределение клиентов по категориям.
  • История общения с клиентом

Внедрение системы складского учета «Мой склад»


  • Автоматизация учета запчастей
  • Синхронизация остатков
  • Возможность автоматического резервирования
  • Аналитика по продажам

Централизация всей системы


  • Интегрировали лендинги, CRM и складской учет в единую систему.
  • Настроили автоматическую маршрутизацию заказов – клиент оставляет заявку, она сразу попадает в нужный отдел.
  • Оптимизировали связь между подразделениями, чтобы заявки обрабатывались быстрее.

Готовы к трансформации бизнеса?

Ваша компания тоже может выйти на новый уровень. Оставьте заявку, и мы разработаем для вас решение, которое принесет результат.

Оставить заявку

Этапы внедрения

Шаг 1

Анализ текущих проблем

  • ~3 дня

— Провели аудит работы компании, выявили слабые места.

— Разработали четкую стратегию для улучшения цифровой инфраструктуры.

Шаг 2

Разработка и запуск лендингов

  • ~ 1–3 недели

— Создали уникальный дизайн для каждого направления.

— Оптимизировали страницы для высокой конверсии из рекламы.

Шаг 3

Внедрение IP-телефонии и CRM

  • ~ 1-2 недели

— Настроили систему автоматического распределения звонков.

— Внедрили mini-CRM для работы с заявками.

Шаг 4

Интеграция складской системы

  • ~ 1-2 недели

— Настроили учет и контроль остатков.

— Автоматизировали передачу информации о наличии товаров на сайт.

Шаг 5

Финальные тесты и запуск

  • ~ 1-2 недели

— Протестировали работу всех интеграций.

— Запустили финальную версию системы и обучили сотрудников.