Внедрение CRM и автоматизация бизнеса
Больше контроля. Больше продаж.

Мы подбираем, внедряем и настраиваем CRM под ваш бизнес, интегрируем с телефонией, мессенджерами, сайтами и автоматизируем рутинные процессы.

Если готовые решения не подходят, мы разрабатываем CRM или другие системы с нуля, полностью под ваши задачи.

Как работает CRM и какие задачи она решает?

CRM (Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая объединяет все данные о клиентах, продажах и взаимодействиях в одном месте. Она помогает автоматизировать процессы, улучшить контроль и повысить эффективность работы команды.

Как работает CRM?

Сбор данных в единую базу.

CRM фиксирует все обращения, заказы, звонки, переписки и другие взаимодействия с клиентами. Это позволяет создать полную картину каждого клиента и его истории взаимодействий с вашей компанией.

Управление клиентами и сделками.

Система помогает вести клиентов по воронке продаж: от первого контакта до завершения сделки. Вы всегда видите, на каком этапе находится каждая сделка, и можете оперативно реагировать.

Home

+12.5%

Автоматизация рутинных процессов.

CRM автоматизирует задачи, такие как отправка напоминаний, создание счетов, рассылка писем, постановка задач менеджерам и многое другое. Это экономит время и снижает вероятность ошибок.

Аналитика и отчеты.

Система собирает данные о продажах, клиентах и эффективности рекламы, предоставляя удобные отчеты и дашборды. Это помогает принимать обоснованные решения и улучшать бизнес-стратегию.

Почему просто «купить CRM» недостаточно?

Распространенные ошибки внедрения CRM без стратегии

Купили популярную CRM, но сотрудники ей не пользуются

CRM не учитывает реальные процессы компании, интерфейс неудобен, а обучение команды не проведено.

Запустили CRM, но хаос в данных только усилился.

Отсутствие четкой структуры данных, дублирование информации и отсутствие интеграции с другими системами.

Подключили CRM, но она не решает реальные задачи бизнеса.

CRM выбрана без учета специфики компании, и ключевые процессы остались неавтоматизированными.

Начните с аудита процессов

Мы рекомендуем начать с аудита и оптимизации бизнес-процессов, чтобы понять, как именно работает ваш бизнес, выявить слабые места и определить точки роста.

Наш процесс работы

Как мы внедряем CRM?

Шаг 1

Анализ бизнеса и аудит потребностей

📌 Разбираемся, какие задачи CRM должна решать
📌 Определяем, какие процессы требуют автоматизации
📌 Готовим ТЗ и план внедрения

Шаг 2

Подбор или разработка CRM

📌 Подключаем IP-телефонию, WhatsApp, Telegram, Email
📌 Интегрируем CRM с сайтом, 1C, платежными системами
📌 Подключаем аналитику и BI-отчеты

Шаг 3

Интеграция с бизнес-инструментами

Шаг 4

Автоматизация процессов

📌 Настраиваем автозадачи и автоворонки
📌 Запускаем чат-ботов и AI-обработку заявок
📌 Автоматизируем повторные продажи и напоминания

Шаг 5

Обучение команды и поддержка

📌 Готовим инструкции и проводим тренинги
📌 Оказываем техническую поддержку
📌 Улучшаем систему по мере роста бизнеса

Внедрение CRM и автоматизация бизнеса
Больше контроля. Больше продаж.